Comment ChatGPT, Gemini et Google choisissent les sites qu'ils citent

Une IA qui cite une source a presque toujours fait une recherche avant de répondre. ChatGPT interroge un moteur de recherche, Gemini et les AI Overviews passent par l'index de Google, Perplexity affiche la liste des pages consultées.

Les trois filtres

1. Être trouvé. La page doit sortir dans la recherche que l'IA lance en coulisses, souvent reformulée en plusieurs sous-questions.
2. Être lisible. Le robot doit pouvoir lire le texte : pas de blocage dans le robots.txt, pas de contenu chargé uniquement en JavaScript.
3. Être crédible. Entre dix pages qui disent la même chose, l'IA garde celles qui viennent de sources reconnues ou qui apportent un fait précis.

Ce que les IA citent en France

L'étude BotRank, menée sur 1,2 million de réponses de huit IA, donne une hiérarchie nette :

• Reddit (11,5 % des citations), YouTube (9,9 %), Wikipédia (9,4 %) ;
• Trustpilot (8 %), signe que les avis clients sont lus ;
• la presse nationale : Le Figaro (2,7 %), Le Monde (2,2 %) ;
• les sites publics : service-public.gouv.fr, Bpifrance.

Les sites de marque arrivent loin derrière. Ils sont cités quand ils donnent la meilleure réponse à une question précise, rarement pour leur page d'accueil.

Ce que cela implique pour vous

Votre site doit répondre mieux que les autres à des questions précises : prix, délais, zone d'intervention, comparaisons. Et votre nom doit apparaître là où les IA vont chercher des avis tiers. Une entreprise que personne ne mentionne ailleurs que sur son propre site reste invisible, même avec d'excellentes pages.