Être cité par ChatGPT et les moteurs IA
ChatGPT Shopping : comment vos produits peuvent apparaître
En bref
ChatGPT affiche des fiches produits avec prix, avis et liens marchands quand on lui demande un conseil d'achat. OpenAI dit sélectionner ces produits sans paiement : les données structurées, la présence chez les revendeurs et les avis font la différence.
Demandez à ChatGPT "quel aspirateur sans fil pour un appartement avec un chat" et la réponse arrive avec des cartes produits : photo, fourchette de prix, notes, liens vers plusieurs marchands. OpenAI a lancé ces résultats en 2025 et présente leur sélection comme indépendante de toute publicité.
D'où viennent les informations
ChatGPT assemble des données publiques : fiches produits des marchands, tests et comparatifs de presse, avis clients, discussions de forums. Un produit bien décrit sur votre site mais absent de tout comparatif sera rarement mis en avant.
Ce que vous pouvez faire
- Des fiches produits complètes et lisibles : nom exact, caractéristiques chiffrées, prix, disponibilité, dans le HTML et en données structurées Product et Offer.
- Des avis vérifiables : notes affichées sur la fiche, avec un balisage AggregateRating honnête. La loi impose d'indiquer si les avis sont contrôlés.
- Une présence chez les revendeurs et sur les comparateurs de votre secteur.
- Des tests et mentions dans la presse spécialisée, qui pèsent dans les recommandations.
- Un flux produits à jour dans Google Merchant Center : il sert aussi aux fonctions d'achat du Mode IA de Google.
Les flux marchands d'OpenAI
OpenAI a ouvert aux marchands la possibilité de soumettre leurs catalogues et, aux États-Unis, l'achat direct dans la conversation. Les conditions évoluent vite : vérifiez sur le site d'OpenAI ce qui est disponible en France avant d'engager du temps.
Questions fréquentes
Les produits mis en avant par ChatGPT sont-ils payés ?
OpenAI indique que non. La publicité ChatGPT existe depuis août 2026 en France, mais elle s'affiche séparément et porte une mention.